【記者周庭瑄、郭富珊/台北市報導】窗明几淨,新穎的裝潢、鵝黃的燈光使這間位在師大商圈的「書寶二手書店」跳脫一般二手書店給人陳舊的印象。原自網路拍賣起家,為提供顧客更完善的服務而成立實體店面。結合網路購物,書寶二手書店每個月大量更換書籍、店內設置一元加購區與十九元銅板專區、結合公益募捐也提供代售二手書服務,以不斷創新的方式推廣閱讀。

書寶二手書店結合網路拍賣,店內提供電腦方便顧客查找書籍。 攝影/郭富珊

思考創新行銷   推廣閱讀傳文化

書寶二手書店發起人林建龍自二〇〇七年開始以網路拍賣書籍,原本只賣自己的書,發現很多人都有這樣的需求後,他開始也將親朋好友的書搜刮拿來一起賣。同時,因市場興起了一波新的購物習慣,林建龍搭上網路拍賣的順風車,販賣的書籍從原本的幾十本逐漸增加至二十萬冊,經營空間也從小房間到百坪倉庫。

經過三年的網路經營,為提供顧客更加周到的服務並替顧客節省運費,二〇一〇年書寶二手書店找到位於師大商圈的現址後成立實體店面。店長潘慧潔認為,網購雖然方便,但是對於不熟悉網路的年長者卻不是如此,也會遇到書籍價格比運費低的窘境,因此才希望成立實體店面,與客人直接溝通、互動,打造舒適的閱讀空間,使客人安心購物。

書寶二手書店內燈光鮮明銳利,書籍擺放整齊、分類清楚,店內甚至堅決反對將書籍放在地上。潘慧潔說:「希望給大家對二手書不一樣的印象。」她說,二手書是具傳承、智慧與文化意義的,因此希望用比較明亮的方式呈現二手書,給大家不一樣的視野。

書寶二手書店內裝潢設計明亮新穎,書籍擺放整齊且分類清楚。 攝影/郭富珊

裝潢跳脫傳統,書寶二手書店的行銷模式也獨樹一幟。因結合網路拍賣,除了店內書籍,書寶還有另外大量庫存。為使顧客來店時能隨時保有新鮮感,書寶二手書店固定每個月更換店內擺書。不希望讓大家將買書視為負擔,書寶二手書店內的書籍價格也另外設置一元加購與十九元的「銅板專區」,更利用「好書回娘家」的方式,讓顧客在店內購書後,三個月內閱畢帶回書店更換其他書籍,且設計「存fun閱讀」書寶小書籤,使先後讀者經由書籤交流閱讀心得,藉此提高書籍流通度,亦在淺移默化中推廣閱讀。

書寶二手書店設置一元與十九元銅板專區,降低顧客買書負擔。 攝影/郭富珊

推動教育公益  募集愛心遞智慧

經營過程中,書寶二手書店常常發現客人原想把書捐去圖書館,可是圖書館的人員卻不樂意,因為書籍並不是圖書館欠缺或是需要的。書店發言人Vivian說:「這樣的供需不對稱,就是資源的浪費。」因此,書寶二手書店開始思考有什麼機制可以克服這樣的問題,在發現台灣教育資源分配不均後,便於二〇一一年決定加入「陽光基金會——二手書愛心協力書店」,以二手書推動教育公益,弭平城鄉差距。

加入陽光基金會後,書寶二手書店與之共同合作「清運舊書送愛心」、「義賣好書隨喜捐」與「您的舊愛 我的新歡」等多項公益活動,提倡知識再生。並與中華育幼機構兒童關懷協會(CCSA)合辦「捐書送愛 助失家兒繼續學習」,固定募書捐贈。另在二〇一五推出「孩童圓夢 用閱讀築起」,募集符合收書規則的愛心書籍,透過書寶系統收購 或 託售,將書籍估價或分潤後的金額轉成購書點數,存入合作學校帳戶,供學校使用,購買他們需要的書。接下來,書寶二手書店將與舊鞋・救命合辦「二手書全台募集 貨櫃・教室募款計畫」,將募集到的書透過書寶系統收購後,以估價金額直接捐至合辦單位。

書寶二手書店推出「孩童圓夢  用閱讀築起」活動,將募集到的愛心書籍送至合作的國小。 書寶二手書店提供

書寶二手書店亦將公益結合顧客二手書代售服務,讓顧客選擇現金賣書、代售或把書籍捐出。「我們不是很大很有名氣的店,可以對社會有幫助就希望盡一點小力。」Vivian說,客人如果覺得他來這裡賣書是有意義的,就會加快他來賣書的速度。

挑起文化責任  尋覓書寶繫感動

書寶二手書店以四個文化責任:閱文字、傳文化、遞智慧、繫感動做為書店經營理念,期待經由閱讀傳遞智慧,讓文化得以延續,並將原創者的感動傳送出去。「我們其實是希望說書籍是低價的,然後可以讓更多的人可以來閱讀書。」Vivian說,書寶會以自己的步伐一直思考創新,提供讀者最好的選擇,想到書,就會想到書寶二手書店。潘慧潔也說,希望書寶能給客人不一樣的二手書印象,除了回收再利用的環保意識,更是文化、智慧的傳承。

書寶二手書店內設有座椅,販賣書籍之餘也提供顧客舒適的閱讀環境。攝影/郭富珊

書寶二手書店以創新思考、參與公益的方式推動閱讀,使書籍流通與文化傳承延綿。如同店名「書寶」,書寶二手書店期許顧客能在書櫃中、在字裡行間裡找到屬於自己的書中寶,近距離體驗書籍、感受文字的溫度,隨之將心中的感動相傳、生生不息。

 

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